Ayıplı Araçta Ayıptan Doğan Seçimlik Haklar

Seçimlik Haklar

Araçtaki ayıp, tüketiciye dört seçimlik hak tanır: satılanı geri vererek sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim (6502 sayılı Kanun m.11).

Tüketici bu haklardan birini seçmekte serbesttir; ancak seçilen hakkın orantısız güçlük doğurmaması gerekir. Aracın değeri ve ayıbın niteliği değerlendirilir.

Tekrarlayan Ayıp ve Değişim

Aynı ayıbın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı ayıpların dörtten fazla ortaya çıkması ya da onarımın mümkün olmaması hâlinde, tüketici ücretsiz onarım yerine diğer haklarını kullanabilir (garanti mevzuatı).

Ayıpsız misliyle değişim, aracın aynı model ve nitelikte ayıpsız bir örnekle değiştirilmesidir; bu hak, özellikle güvenliği etkileyen ayıplarda önem taşır.

İspat ve Süre

Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim anında var olduğu kabul edilir; aksini ispat satıcıya düşer. Ayıp sorumluluğu, aksi kararlaştırılmadıkça iki yıldır (6502 sayılı Kanun m.10, m.12).

Ayıbın niteliği ve mevcudiyeti, servis kayıtları, ekspertiz ve bilirkişi raporlarıyla ortaya konur. Gizli ayıplar bakımından bildirim ve delil önemlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Ayıplı araçta hangi hakları kullanabilirim?

Sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini seçebilirsiniz.

Aracın yenisiyle değişimini isteyebilir miyim?

Ayıpsız misliyle değişim mümkündür; özellikle tekrarlayan veya güvenliği etkileyen ayıplarda bu hak öne çıkar.

Ayıbın teslimde var olduğunu ben mi ispatlamalıyım?

Teslimden sonraki altı ayda çıkan ayıbın teslim anında var olduğu kabul edilir; aksini ispat satıcıya düşer.