Satışa sunulan malların üzerinde veya yanında fiyat etiketi bulundurulması zorunludur; etiketteki fiyat ile kasada istenen fiyat farklıysa tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanır.
Perakende satışa sunulan malların veya ambalajlarının üzerinde ya da kolayca görülebilecek şekilde yanında; üretim yeri, ayırıcı özellikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatını gösteren etiket bulundurulması zorunludur. Hizmetlerin de fiyat tarifesi asılmalıdır.
Etikette belirtilen fiyat ile kasada istenen fiyatın farklı olması hâlinde, tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanır. Satıcı, etiket fiyatından daha yüksek bir bedel talep edemez.
İndirimli satışlarda, malın indirimden önceki fiyatı ile indirimli fiyatının birlikte gösterilmesi gerekir. Gerçeğe aykırı veya yanıltıcı indirim ve fiyat uygulamaları, idari yaptırıma tabidir.
Fiyat etiketine ilişkin kurallara aykırılık, ilgili idari makamlarca denetlenir ve idari para cezası gibi yaptırımlara konu olur. Tüketici, aykırılığı ilgili kuruma bildirebilir.
Fiyat ve etiket uygulamalarından doğan uyuşmazlıklarda haklarınızı bilmek önemlidir. Tüketici uyuşmazlıklarınızda doğru yolun belirlenmesi için uzman desteğinden yararlanabilirsiniz.
Ayıplı mal/hizmet, cayma hakkı ve hakem heyeti süreçlerinde uzman desteği için bize ulaşın.
Tüketiciyi yanıltan reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı koruma.
Devamını oku ›MakaleTüketicinin seçimlik hakları, ayıp ihbarı ve 2026 hakem heyeti başvuru sınırı.
Devamını oku ›MakaleGaranti kapsamı, süresi ve tüketicinin hakları.
Devamını oku ›MakaleTüketiciyle yapılan sözleşmelerdeki haksız şartların geçersizliği ve TKHK m.5 dayanağı.
Devamını oku ›Makaleİnternetten alışverişte mesafeli sözleşme, 14 günlük cayma hakkı, bilgilendirme ve mevzuat dayanağı.
Devamını oku ›MakaleSatış sonrası servis, yedek parça, azami tamir süresi ve TKHK m.58 dayanağı.
Devamını oku ›