Teslim edilen konutta ayıp veya eksik imalat bulunması hâlinde tüketici; ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Konutlarda ayıp sorumluluğu daha uzun sürelidir.
Tüketiciye teslim edilen konut, sözleşmede kararlaştırılan niteliklere aykırıysa ya da ilan ve vaatlere uymuyorsa ayıplı sayılır. Tüketici; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini seçebilir (6502 sayılı Kanun m.8-11).
Satıcı, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getirmekle yükümlüdür. Onarım veya değişim, tüketici için ağır güçlük doğurmayacak biçimde makul sürede sağlanmalıdır.
Projeye ve sözleşmeye göre yapılması gereken işlerin eksik bırakılması eksik imalattır. Konutun kendisindeki eksiklikler yanında, ortak alanlardaki eksiklikler de gündeme gelebilir; bunların giderilmesi veya bedelinin tazmini istenebilir.
Eksik ve ayıplı imalat iddiaları çoğu zaman keşif ve bilirkişi incelemesiyle belirlenir; teslim tutanakları, proje ve sözleşme belirleyici delillerdir.
Konut satışında ayıptan sorumluluk, aksi kararlaştırılmadıkça teslim tarihinden itibaren beş yıldır. Ayıp, ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz (6502 sayılı Kanun m.11-12).
Tüketici, ayıbı fark ettiğinde makul sürede satıcıya bildirmeli; hakkını korumak için delilleri (fotoğraf, tutanak, rapor) zamanında toplamalıdır.
Ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini seçebilirsiniz.
Aksi kararlaştırılmadıkça teslimden itibaren beş yıldır. Ayıp hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz.
Evet. Eksik bırakılan işlerin tamamlanması ya da bedelinin tazmini istenebilir; eksiklik genellikle bilirkişi incelemesiyle belirlenir.
Ayıplı mal-hizmet, cayma hakkı, banka ve kredi uyuşmazlıklarında hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçlerinde yanınızdayız. Bize ulaşın.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›MakaleAyıplı Araçta Ayıptan Doğan Seçimlik Haklar hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›MakaleKredide Erken Kapama ve Erken Ödeme İndirimi hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›MakaleKonut Kredisinde Dosya Masrafı İadesi hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›MakaleSigorta Sözleşmesinde Cayma ve İptal hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›MakaleKampanyalı ve Ön Ödemeli Satışlarda Haklar hakkında bilgi ve hukuki destek.
Devamını oku ›