Belirli süreli tüketici kredisi sözleşmelerinde faiz oranı sabit olarak belirlenir ve sözleşmenin kurulduğu tarihte belirlenen bu oran tüketici aleyhine değiştirilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.25 uyarınca, kredinin maliyet unsurlarının eksik veya hatalı gösterilmesi durumunda tüketicinin hakları kanunla güvence altına alınmıştır. Aynı madde, sözleşmede akdî faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin toplam maliyetinin yer almaması ile efektif faiz oranının olduğundan düşük gösterilmesi hâllerinin sonuçlarını da düzenler.
Kısa Cevap: Belirli süreli tüketici kredisi sözleşmelerinde faiz oranı sabit olarak belirlenir ve sözleşmenin kurulduğu tarihte belirlenen bu oran tüketici aleyhine değiştirilemez. Sözleşmede akdî faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin toplam maliyeti yer almıyorsa kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır. Efektif faiz oranı olduğundan düşük gösterilmişse akdî faiz oranı bu düşük orana uyacak şekilde yeniden belirlenir ve ödeme planı yeniden düzenlenir.
Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.25Tüketici kredisi sözleşmeleri, tüketicinin finansal güvenliğini korumak amacıyla özel kanun hükümlerine tabidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.25, belirli süreli tüketici kredisi sözleşmelerinde faiz oranının nasıl belirleneceğini ve hangi durumlarda değiştirilemeyeceğini açıkça düzenler. Kanun koyucu, kredi kullanım sürecinde tüketicinin karşılaşabileceği beklenmedik maliyet artışlarını önlemek için faiz oranını sabitlemiştir.
Sözleşme kurulurken tarafların üzerinde uzlaştığı faiz oranı, kredi süresi boyunca korunması gereken temel bir unsurdur. Kanun, sözleşmenin kurulduğu tarihte belirlenen bu oranın tüketici aleyhine değiştirilmesini yasaklar; yasak, oranın tüketici lehine değiştirilmesini kapsamaz. Bu sayede, kredi süreci devam ederken banka veya finans kuruluşu tarafından faiz artırımı yapılarak tüketicinin borç yükünün artırılması önüne geçilir.
Kanun metninde yer alan düzenlemeler, kredi maliyetlerinin şeffaflığı ilkesiyle doğrudan bağlantılıdır. Sözleşmede yer alması gereken akdî faiz, efektif yıllık faiz veya toplam maliyet gibi unsurların eksikliği durumunda, kanun tüketicinin mağduriyetini önleyecek mekanizmalar öngörmüştür. Bu mekanizmalar, sözleşmede bulunması gereken faiz ve maliyet bilgilerinin eksik ya da hatalı gösterilmesinin yükünü tüketiciye değil kredi verene bırakır.
Faiz oranının değiştirilemezliği kuralı, yalnızca belirli süreli tüketici kredisi sözleşmeleri için geçerli bir şarttır. Sözleşme imzalandığı tarihte belirlenen faiz oranı, kredi vadesi boyunca tüketici aleyhine revize edilemez. Eğer kredi sözleşmesi belirli bir vadeye bağlanmışsa, bu vade süresince faiz oranının sabit kalması yasal bir zorunluluktur ve tarafları bağlar.
Sözleşmede faiz oranının yanı sıra diğer maliyet unsurlarının da eksiksiz yer alması gerekir. Eğer akdî faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin toplam maliyeti sözleşmede açıkça belirtilmemişse, kanun çok net bir yaptırım öngörmüştür. Bu durumda kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır ve ödeme planı buna göre yeniden düzenlenir.
Efektif faiz oranının olduğundan düşük gösterilmesi ise farklı bir sonuca bağlanmıştır. Eğer efektif faiz oranı, gerçekte olduğundan daha düşük bir şekilde beyan edilmişse, bu durumun düzeltilmesi zorunludur. Bu durumda, kredinin toplam maliyetinin hesaplanmasında esas alınacak akdî faiz oranı, düşük gösterilen efektif faiz oranına uyacak şekilde yeniden belirlenmek zorundadır.
Kredi maliyetlerinin yanlış hesaplanması veya eksik bildirilmesi durumunda izlenecek usul, kanun tarafından net bir şekilde çizilmiştir. Efektif faiz oranının düşük gösterilmesi halinde, hesaplamalarda kullanılacak akdî faiz oranı, düşük gösterilen orana uyum sağlayacak şekilde yeniden belirlenir. Yani düzeltme tüketici aleyhine değil, sözleşmede gösterilen düşük oran esas alınarak yapılır.
Yeniden belirleme işlemi yapıldıktan sonra ödeme planının güncellenmesi yasal bir gerekliliktir. Sözleşmedeki maliyet unsurlarında veya faiz oranının hesaplanmasında yapılan değişikliklere göre ödeme planı, yeniden düzenlenir. Bu süreç, tüketicinin hangi tarihte ne kadar ödeme yapacağını bilmesini ve ödeme takviminin güncel gerçek maliyetlere uygun olmasını sağlar.
Süreç içerisinde herhangi bir eksiklik tespit edildiğinde, tüketicinin hakları kanun metnindeki esaslar çerçevesinde korunur. Kanun, faizsiz kullanım veya yeniden hesaplama gibi yöntemlerle, sözleşmenin başlangıçtaki şeffaf yapısının korunmasını hedefler. Bu usul, tüketicinin kredi kullanım süreci boyunca karşılaştığı belirsizliklerin giderilmesi için yasal bir yol haritası sunar.
Tüketicinin en temel haklarından biri, sözleşmede belirlenen faiz oranının sabit kalmasını talep etmektir. Banka veya finans kuruluşu, sözleşme kurulduktan sonra tüketici aleyhine faiz oranını artıramaz. Bu hak, tüketicinin kredi taksitlerinin öngörülebilir olmasını ve bütçe planlamasını sözleşme anındaki şartlara göre yapabilmesini sağlar.
Maliyet unsurlarının eksikliği durumunda tüketicinin faiz ödememe hakkı doğmaktadır. Eğer sözleşmede akdî faiz, efektif yıllık faiz veya toplam maliyet yer almıyorsa, kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır. Bu durum, tüketicinin sözleşme şartlarındaki eksiklikler nedeniyle faiz yükü altına girmesini engelleyen güçlü bir korumadır.
Yanlış hesaplanan faiz oranları durumunda ise ödeme planının düzeltilmesi hakkı mevcuttur. Efektif faiz oranının düşük gösterilmesi halinde, akdî faiz oranının düşük gösterilen orana uyarlanması ve ödeme planının buna göre yeniden düzenlenmesi gerekir. Böylece tüketici, kendisine bildirilen düşük efektif faiz oranına karşılık gelen maliyetle borçlanmış sayılır.
Uygulamada en sık rastlanan hatalardan biri, efektif faiz oranının gerçek maliyeti yansıtmayacak şekilde düşük gösterilmesidir. Bu durum, tüketicinin kredi maliyetini olduğundan daha düşük algılamasına neden olur. Ancak kanun, bu tür durumlarda akdî faiz oranının düşük gösterilen efektif faiz oranına uyarlanmasını emrederek bu yanıltıcı uygulamayı engeller.
Bir diğer hata ise sözleşmede toplam maliyetin veya efektif yıllık faizin açıkça belirtilmemesidir. Bu eksiklik durumunda, kredi taksitlerinin faizli olarak hesaplanmaya devam edilmesi yasal değildir. Kanun gereği, bu tür eksikliklerin bulunduğu durumlarda kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır.
Sözleşme şartlarının değiştirilmesi noktasında yapılan hatalar, tüketicinin ödeme planı hakkını da etkileyebilir. Faizin veya maliyet unsurlarının yeniden belirlendiği durumlarda, ödeme planının güncellenmemesi usule aykırıdır. Ödeme planının, yapılan değişikliklere göre yeniden düzenlenmesi, tüketicinin borç takviminin güncel ve doğru maliyetlere dayanması için zorunludur.
Belirli süreli tüketici kredisi sözleşmelerinde faiz oranı sabit olarak belirlenir. Sözleşmenin kurulduğu tarihte belirlenen bu oran, tüketici aleyhine değiştirilemez.
Akdî faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin toplam maliyeti sözleşmede yer almıyorsa, kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır.
Efektif faiz oranı düşük gösterilmişse, akdî faiz oranı düşük gösterilen orana uyacak şekilde yeniden belirlenir ve ödeme planı buna göre düzenlenir.
Faiz oranının sabit kalması kuralı, belirli süreli tüketici kredisi sözleşmeleri için geçerlidir ve bu sözleşmelerde oran tüketici aleyhine değiştirilemez.
Ayıplı mal ve hizmet, cayma hakkı, kredi ve abonelik uyuşmazlıklarında hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçlerinizi CMY Hukuk & Danışmanlık olarak yürütüyoruz. Bize ulaşın.
Telefon hattımız, Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi'ne göre ücretlendirilen 1 saatlik danışmanlık randevuları içindir (Avukatlık Kanunu m.164). Görüşmede durumunuzu birlikte değerlendirir, izlenecek yolu açıkça konuşuruz. Danışmanlık ücreti hakkında
5464 sayılı Kanun ve 6502 sayılı TKHK kapsamında kredi kartında akdi ve gecikme faizi, asgari ödeme tutarı, bileşik faiz yasağı ve borçlanma sınırları.
Devamını oku ›MakaleKredi kartı yıllık aidatı ve ücretsiz kart talep hakkı; bilgilendirme ile açık rıza olmadan tahsil edilen ücretlerin iadesi, hakem heyeti ve mahkeme yolu.
Devamını oku ›MakaleBağlı kredi ve tüketicinin hakları: kredi ile satış sözleşmesinin ekonomik birliği, ayıplı malda müteselsil sorumluluk, cayma hâlinde kredinin sona ermesi.
Devamını oku ›MakaleTüketici işlemlerinde temerrüt faizi ve bileşik faiz yasağı; sözleşmesel temerrüt faizinin sınırı, haksız şartlar ve tüketici aleyhine düzenleme yasağı ele alın
Devamını oku ›MakaleMesafeli sözleşmelerde satıcı, tüketiciyi sözleşme kurulmadan önce bilgilendirmekle yükümlüdür; bilgilendirmenin kapsamı, biçimi ve ispat yükü anlatılıyor.
Devamını oku ›MakaleKredinin erken kapatılması ve erken ödeme cezası: kalan borçtan yapılacak indirim, bankanın isteyebileceği tutar, konut ve ihtiyaç kredisindeki farklar.
Devamını oku ›