Prospektüste yer alan ve tıbben öngörülen bir yan etkinin ortaya çıkması tek başına tazminat sorumluluğu doğurmaz; sorumluluk, ürünün ayıplı olması, aydınlatmanın eksik bırakılması veya reçetelendirme ile uygulamada özen borcunun ihlali hâlinde gündeme gelir. Haksız fiile dayalı tazminat istemi 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.72 uyarınca öğrenmeden itibaren iki yıl, her hâlde fiil tarihinden itibaren on yıl içinde ileri sürülmelidir.
Her istenmeyen etki hukuki sorumluluk doğurmaz. Prospektüste yer alan, tıbben öngörülebilen ve hastaya bildirilen bir yan etkinin gerçekleşmesi, kural olarak ilacın ayıplı olduğu anlamına gelmez. Sorumluluk, öngörülen risk sınırının aşıldığı veya riskin hastadan gizlendiği hâllerde doğar.
Ayrım uygulamada üç noktada belirginleşir: ürünün üretim veya bilgilendirme yönünden ayıplı olup olmadığı, hekimin endikasyon dışı ya da kontrendikasyona rağmen reçete düzenleyip düzenlemediği ve eczacının ilacı teslim ederken gerekli uyarıyı yapıp yapmadığı. Bu üç halka birbirinden bağımsız değerlendirilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.11 uyarınca malın ayıplı olduğunun anlaşılması hâlinde tüketici sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birini kullanabilir. Aynı maddenin ikinci fıkrasına göre ücretsiz onarım ve ayıpsız misli ile değiştirme talepleri üretici veya ithalatçıya karşı da ileri sürülebilir; satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
Üretici veya ithalatçı, ayıbın malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra doğduğunu ispat ederse sorumlu tutulmaz. Aynı maddenin altıncı fıkrası, seçimlik haklardan biriyle birlikte 6098 sayılı Kanun hükümleri uyarınca tazminat istenmesine de açıkça imkân tanır.
İlaç üretimi, kullanılan malzeme ve süreçler göz önünde tutulduğunda 6098 sayılı Kanun m.71 anlamında önemli ölçüde tehlike arz eden bir işletme faaliyeti olarak nitelendirilebildiği ölçüde, işletme sahibi ve varsa işleten kusurdan bağımsız biçimde müteselsilen sorumlu tutulabilir.
Hekim ile hasta arasındaki ilişki kural olarak 6098 sayılı Kanun m.502 ve devamındaki vekâlet hükümlerine tabidir. m.506/2 vekilin işi sadakat ve özenle yürütmesini emreder; m.506/3 ise özen ölçüsünün, benzer alanda iş ve hizmetleri üstlenen basiretli bir vekilin göstermesi gereken davranış esas alınarak belirleneceğini düzenler.
1219 sayılı Kanun m.70, her nevi ameliye için hastanın, hasta küçük veya kısıtlı ise veli ya da vasisinin muvafakatinin alınmasını zorunlu kılar. 21/7/2025 tarihli değişiklikle bu muvafakatin elektronik ortamda, kimlik doğrulama kabiliyetini haiz belgelerle veya biyometrik yöntemlerle alınabilmesine imkân tanınmıştır.
Aydınlatma, ilacın beklenen faydası kadar bilinen ciddi yan etkilerini, alternatiflerini ve tedaviyi reddetmenin sonuçlarını da kapsamalıdır. Aydınlatmanın yapıldığını ispat yükü hekim ve sağlık kuruluşundadır.
6197 sayılı Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Kanun m.25, eczanelerde hazırlanan reçetelerin ilaçlarında görülecek hata ve benzeri durumlardan doğrudan doğruya eczanenin mesul müdürünün sorumlu olduğunu belirtir. Aynı madde eczacıya, reçete içeriğinde yanlışlık bulunduğu kanaatine varması hâlinde harekete geçme yükümlülüğü yükler.
Kanunun m.24 hükmü, eczacıların kendilerine reçete gönderilmesine yönelik olarak kurumlar, hekimler veya üçüncü kişilerle açık ya da gizli iş birliği yapmasını, reçete toplamasını veya yönlendirme yapmasını yasaklar. Bu yasağın ihlali hem idari yaptırım hem de haksız fiil sorumluluğu bakımından değerlendirilir.
Tazminat istemi; zarar, hukuka aykırılık, kusur ve uygun illiyet bağı unsurlarının birlikte gerçekleşmesine bağlıdır. İlaç kaynaklı zararlarda en tartışmalı unsur, ortaya çıkan sağlık sorunu ile ilacın kullanımı arasındaki nedensellik bağıdır.
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.199, uyuşmazlık konusu vakıaları ispata elverişli yazılı veya basılı metinler, görüntü ve ses kayıtları ile elektronik ortamdaki verileri belge saymaktadır. Reçete kayıtları, ilaç takip sistemi verileri, epikriz ve laboratuvar sonuçları bu kapsamda değerlendirilir.
Sözleşmeye aykırılığa dayanılması hâlinde 6098 sayılı Kanun m.112 devreye girer; borçlu kendisine hiçbir kusurun yüklenemeyeceğini ispat etmedikçe zarardan sorumludur. Bu hüküm ispat yükünü hasta lehine hafifletir.
İstenebilecek başlıca kalemler tedavi giderleri, kazanç kaybı, çalışma gücünün azalmasından doğan zararlar ve manevi tazminattır. 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu m.24 ve m.25, kişilik hakkına hukuka aykırı saldırı hâlinde maddi ve manevi tazminat isteme hakkını ayrıca güvence altına alır.
6098 sayılı Kanun m.72 uyarınca tazminat istemi, zarar görenin zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiği tarihten başlayarak iki yılın, her hâlde fiilin işlendiği tarihten başlayarak on yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar. Fiil aynı zamanda suç oluşturuyor ve ceza kanunları daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa bu süre uygulanır.
Kural olarak hayır. Bildirilmiş ve tıbben öngörülen bir yan etkinin gerçekleşmesi tek başına sorumluluk doğurmaz. Ancak yan etki hastaya hiç bildirilmemişse, ilaç kontrendikasyona rağmen verilmişse ya da ürün üretim yönünden ayıplıysa tazminat gündeme gelir.
Somut olaya göre üretici, ithalatçı, satıcı eczane, reçeteyi düzenleyen hekim ve hekimin çalıştığı sağlık kuruluşuna karşı açılabilir. 6502 sayılı Kanun m.11, ayıplı malda satıcı, üretici ve ithalatçının müteselsil sorumluluğunu öngörür.
Aydınlatmanın usulüne uygun yapıldığını ispat yükü hekim ve sağlık kuruluşundadır. 1219 sayılı Kanun m.70 kapsamında alınan muvafakat belgesi, 2025 yılındaki değişiklikten sonra elektronik ortamda da düzenlenebilir.
Haksız fiil esasında 6098 sayılı Kanun m.72 gereği öğrenmeden itibaren iki yıl, her hâlde on yıldır. Sözleşmeye aykırılığa dayanılması hâlinde vekâlet ilişkisi bakımından m.147 uyarınca beş yıllık süre tartışılır.
Eczanede hazırlanan reçetelerin ilaçlarında görülen hatalardan 6197 sayılı Kanun m.25 uyarınca doğrudan mesul müdür sorumludur. Yanlış ilaç verilmesi, doz hatası veya gerekli uyarının yapılmaması sorumluluk doğurabilir.
Tıbbi hata, hasta hakları ve sağlık mevzuatına ilişkin süreçlerde değerlendirme için bize ulaşın.
Reçete hazırlama, ilaç teslimi ve mesul müdür sorumluluğunun kapsamı.
Devamını oku ›MakaleAyıplı tıbbi cihaz ve tehlike sorumluluğu ekseninde tazminat yolları.
Devamını oku ›MakaleTıbbi hataya dayalı tazminat davasında usul, süre ve deliller.
Devamını oku ›