Unutulma hakkı, kişinin geçmişine ilişkin bilgilerin arama sonuçlarında sürekli erişilebilir olmasına son verilmesini isteme hakkıdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 uyarınca ilgili kişi, verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir; talep önce veri sorumlusuna iletilir ve veri sorumlusu en geç otuz gün içinde sonuçlandırır. Başvurunun reddi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde ilgili kişi, cevabı öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.
Kanunda unutulma hakkı adıyla bir madde bulunmaz. Hak, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesini öngören hükümle, ilgili kişinin haklarını sayan hükmün birlikte yorumlanmasından doğar.
Buna ek olarak kişilik hakkının korunmasına ilişkin genel hükümler de dayanak oluşturur. İlgili kişi, sona ermiş olsa bile etkileri devam eden saldırının hukuka aykırılığının tespitini ve saldırıya son verilmesini isteyebilir.
Başvuru, kişinin ad ve soyadıyla yapılan aramalarda çıkan sonuçların bağlantılar listesinden çıkarılmasına yöneliktir. Kaynak içerik yerinde kalmaya devam edebilir; talep yalnızca arama sonucundaki bağlantıya ilişkindir.
Kurulun konuya ilişkin ilke kararında değerlendirmede gözetilecek ölçütler sayılmıştır. Kişinin kamusal yaşamda oynadığı rol, bilginin güncelliği ve doğruluğu, içeriğin çocuklarla ilgili olup olmadığı, gazetecilik faaliyeti kapsamında bulunup bulunmadığı ve yayımlanmasında kamu yararı olup olmadığı bu ölçütler arasındadır.
İlgili kişi taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir. Veri sorumlusu talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırır; işlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa tarifedeki ücret alınabilir.
Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder. Ret hâlinde otuz günlük, her hâlde başvurudan itibaren altmış günlük süre içinde Kurula şikâyet edilir. Başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemez.
Kaynak içeriğin kaldırılması, içeriği yayımlayan kişi veya kuruluşa yöneltilen ayrı bir taleptir. Haber sitesindeki bir yazının silinmesi ile o yazıya arama motorunda ad soyad üzerinden ulaşılmasının engellenmesi farklı sonuçlar doğurur.
Uygulamada çoğu zaman ölçülü çözüm, kaynak içeriğe dokunmadan arama sonucundaki bağlantının çıkarılmasıdır. Bu yöntem, ifade ve basın özgürlüğü ile kişilik hakkı arasındaki dengeyi korumaya elverişlidir.
Kurula şikâyet yolu, genel hükümlere göre tazminat davası açma hakkını ortadan kaldırmaz. Kişilik hakkı ihlal edilen kişi maddi ve manevi tazminat isteyebileceği gibi, hukuka aykırı saldırı dolayısıyla elde edilen kazancın kendisine verilmesini de talep edebilir.
Kişilik haklarının korunmasına ilişkin davalar, davacının kendi yerleşim yeri veya davalının yerleşim yeri mahkemesinde açılabilir. Kurulun verdiği idari yaptırım kararlarına karşı ise ayrı bir itiraz yolu öngörülmüştür.
Dilekçede ilgili kişinin kimlik bilgileri, talebe konu bağlantı adreslerinin tam listesi ve talebin gerekçesi yer almalıdır. Bağlantıların tek tek gösterilmemesi, başvurunun sonuçsuz kalmasının en sık nedenidir.
Talebin neden ölçülü olduğu da açıklanmalıdır. Bilginin üzerinden geçen süre, kişinin kamusal bir görev yürütmemesi, verinin güncelliğini yitirmesi ve içeriğin güncel bir zarar doğurduğu somut olgularla ortaya konmalıdır.
Veri sorumlusu talebi kural olarak ücretsiz sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Otuz günlük süre dolduğunda ilgili kişi Kurula şikâyet edebilir. Şikâyet, cevabın öğrenildiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvurudan itibaren altmış gün içinde yapılmalıdır.
Her zaman değil. Basın özgürlüğü ve kamu yararı bulunan içerikler korunur. Bu hâllerde ölçülü çözüm, kaynağa dokunmadan ad soyad araması sonucundaki bağlantının çıkarılmasıdır.
Yararlanabilir; ancak kişinin kamusal yaşamda oynadığı rol değerlendirmede önemli bir ölçüttür. Görevle ilgili bilgilerde kamu yararı ağır basabilir.
Kendiliğinden kalkmaz. Kaydın silinmesi ayrı bir işlemdir; arama sonuçları için veri sorumlusuna ve gerekirse Kurula ayrıca başvurulması gerekir.
Veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikâyet, silme ve anonim hâle getirme talepleri ile veri ihlali süreçlerinde bize ulaşabilirsiniz.
Silme, yok etme ve anonimleştirme taleplerinin usulü.
Devamını oku ›MakaleBaşvuru şekli, içeriği ve otuz günlük cevap süresi.
Devamını oku ›MakaleŞikâyet süreleri, inceleme usulü ve verilebilecek kararlar.
Devamını oku ›